Gütesiegel in der Übersicht
Das ÖIQP vergibt sechs Gütesiegel für Unternehmen in Österreich: drei Arbeitgebersiegel, zwei Servicesiegel und ein Produktsiegel. Allen gemeinsam ist, dass nicht das Unternehmen sich selbst bewertet. Je nach Siegel urteilen die eigenen Beschäftigten, die Lehrlinge, die Kundinnen und Kunden oder Testpersonen. Geprüft wird von der Zertifizierungsgesellschaft, das ÖIQP vergibt das Siegel. Kaufen lässt sich ein Gütesiegel des ÖIQP deshalb nicht.
| Gütesiegel | Wer urteilt? | Passt, wenn Sie … |
|---|---|---|
| Top Arbeitgeber | alle Beschäftigten, dazu HR-Interview | sich als guter Arbeitgeber zeigen möchten |
| Familienfreundlicher Arbeitgeber | alle Beschäftigten mit Schwerpunkt Familie, dazu HR-Interview | die Vereinbarkeit von Familie und Beruf hervorheben möchten |
| Top Lehrbetrieb | Lehrlinge, dazu HR-Interview | neue Lehrlinge gewinnen möchten |
| Top Service | Kundinnen und Kunden, dazu Managementbefragung | Ihren Kundenservice sichtbar machen möchten |
| Geprüfte Servicequalität | Kundinnen und Kunden, Testkunden bei Servicetests, dazu Managementinterview | Ihren Service besonders gründlich prüfen lassen möchten |
| Top Qualität | Testpersonen, die das Produkt im Alltag nutzen | ein Produkt bewerten lassen möchten |
Wie die Befragungen technisch abgesichert sind, lesen Sie unter Datenschutz bei Befragungen. Antworten auf häufige Fragen zu Kosten, Ablauf und Gültigkeit finden Sie in den FAQ.
TOP ARBEITGEBER (ÖIQP)
In Österreich herrscht ein umfassender Fachkräftemangel. Zeigen Sie als Arbeitgeber Ihre Attraktivität mit unserer Auszeichnung als „Top Arbeitgeber (ÖIQP)“. Um die Auszeichnung als „Top Arbeitgeber“ zu erhalten, findet eine unabhängige Mitarbeiterbefragung und ein HR -Interview in Ihrem Unternehmen statt. Anschließend werden die Ergebnisse ausgewertet. Im Erfolgsfall erhalten Sie die Auszeichnung mit der passenden Bewertung und die Auswertung der anonymen Mitarbeiterbefragung.
Weitere Informationen finden Sie hier: Top Arbeitgeber (ÖIQP)
GEPRÜFTE SERVICEQUALITÄT (ÖIQP)
Eine Zertifizierung mit dem Gütesiegel „Geprüfte Servicequalität (ÖIQP)“ hilft Ihrem Unternehmen, Schwachstellen im Kundenservice zu erkennen. Im Erfolgsfall erhalten Sie neben der Auszeichnung mit dem Qualitätssiegel für geprüfte Servicequalität auch eine Auswertung der anonymen Kundenbefragung und der Servicetests.
Weitere Informationen finden Sie hier: Geprüfte Servicequalität (ÖIQP)
FAMILIENFREUNDLICHER ARBEITGEBER (ÖIQP)
Eine familienfreundliche Personalpolitik wird für immer mehr Beschäftigte zu einem wesentlichen Faktor bei der Wahl des Arbeitgebers. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Familienfreundlichkeit Ihres Unternehmens unabhängig bewerten zu lassen und bei Erfolg eine entsprechende Auszeichnung zu erlangen. Grundlage ist eine Mitarbeiterbefragung und ein HR-Interview.
Weitere Informationen finden Sie hier: Familienfreundlicher Arbeitgeber (ÖIQP)
TOP LEHRBETRIEB (ÖIQP)
Zeigen Sie potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern die Attraktivität Ihres Lehrbetriebs mit unserer Auszeichnung als Top-Lehrbetrieb. Die Unternehmen werden auf ihre Qualität als Lehrbetrieb durch eine Befragung unter den Lehrlingen und ein HR-Interview geprüft. Dabei werden die Lehrlinge unter anderem nach ihrer Gesamtzufriedenheit und der Bereitschaft befragt, das Unternehmen als Lehrbetrieb weiterzuempfehlen.
Weitere Informationen finden Sie hier: Top Lehrbetrieb (ÖIQP)
TOP SERVICE (ÖIQP)
Bei unserer Auszeichnung „Top Service (ÖIQP)“ werden Ihre Kunden im Rahmen einer Kundenbefragung befragt. Anschließend werden im Zertifizierungsverfahren die Befragungsergebnisse unabhängig von der Zertifizierungsgesellschaft ausgewertet. Dazu gehört neben der Kundenbefragung auch eine Managementbefragung.
Weitere Informationen finden Sie hier: Top Service (ÖIQP)
TOP QUALITÄT (ÖIQP)
TOP QUALITÄT (ÖIQP) ist ein reines Produktsiegel welches auf Grundlage von Urteilen von Testpersonen vergeben wird. Dazu werden diese eingeladen, an der Bewertung eines Produktes teilzunehmen. Nach Abschluss der Untersuchung erhalten Sie eine Auswertung der Befragung und die dazugehörigen Siegelgrafiken.
Weitere Informationen finden Sie hier: TOP QUALITÄT (ÖIQP)
Sie interessieren sich für das Thema: Gütesiegel?
Einen ausführlichen Überblick über die Arten von Gütesiegeln in Österreich, die Rechtslage und eine Checkliste für seriöse Siegel bietet unser Ratgeber Gütesiegel in Österreich. Weiterführend empfehlen wir diese Beiträge des DIQP:
Gütesiegel: Was ist das und wie wird es vergeben?
Können Gütesiegel Ihren Umsatz steigern?
